Devoluciones y Cambios

En Aguacero, queremos que ames tu rutina de belleza; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo si el producto no cumple con tus expectativas dentro de los primeros 15 días.

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Solicitud de Devolución

Envía un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución.

2

Preparación del Paquete

Asegúrate de que los productos estén sin usar, en su empaque original y debidamente sellados para garantizar la higiene y seguridad.

3

Envío del Producto

Te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada para que puedas depositar el paquete en el punto de mensajería más cercano a tu domicilio.

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Reembolso o Crédito

Una vez recibido e inspeccionado el producto, procesaremos tu reembolso íntegro o emitiremos un código de crédito para tu próxima compra en Aguacero.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

Prepaid shipping label provided

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Fast Refunds

5-7 business days processing